當洗衣機加熱器壞了時，有以下幾種可能的原因：
1.電源問題。檢查洗衣機的電源插頭和插座是否工作正常，有沒有燒壞的情況。
2.加熱器繼電器問題。檢查加熱器繼電器是否正常運作，有沒有損壞或者老化的情況。

3.加熱器線路部件問題。檢查加熱器的線路部件是否正常工作，有沒有損壞或者老化的情況。
4.加熱器傳感器問題。檢查加熱器傳感器是否正常工作，有沒有損壞或者提前老化的情況。
5.加熱器本身問題。如果以上所有部分都正常，那么可能是加熱器自身本身出現了問題，需要更換或者修理。
具體維修步驟如下：
1.斷電。在進行維修前，首先需要將洗衣機斷電，并拔掉電源插頭，確保安全。
2.查看問題。檢查洗衣機加熱器和相關部件是否有損壞或老化的情況，確定具體問題。
3.更換部件。根據具體問題，更換相關部件。如果需要更換加熱器，在拆卸加熱器前，需要先將水管和電源接口拆卸。

4.連接新部件。安裝新部件時需要連接正確的接口，并使用正確的工具來連接。
5.測試。在重新連接所有部件后，需要對洗衣機進行測試，并確認加熱器正常工作。
6.安裝底蓋。在測試完成后，需要將洗衣機的底蓋安裝回來。
維修時需要注意以下幾點：
1.確保在檢查和更換部件前，將洗衣機斷電并拔掉電源插頭。
2.在進行工作時，使用正確的工具和保護措施，避免電氣觸電和機械傷害等情況。
3.如果不熟悉洗衣機維修，請尋求專業維修人員的幫助。

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